Protection des données (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est ARNEMAR (CLIC EMOTION), joignable à l'adresse contact@clic-emotion.com.

2. Base légale des traitements

• Exécution du contrat (réservation, prestation)
• Intérêt légitime (relation commerciale, réponse aux demandes de contact)
• Consentement (cookies non essentiels, newsletter le cas échéant)
• Obligation légale (facturation, comptabilité)

3. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@clic-emotion.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

4. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

5. Sous-traitants et transferts de données

Afin d'assurer le fonctionnement de ses services, ARNEMAR (CLIC EMOTION) fait appel à des prestataires techniques susceptibles de traiter certaines données personnelles pour son compte.

• Hébergement du site : Vercel.
• Messagerie professionnelle : Scaleway
• Envoie de formulaires : Resend.

Les données sont, dans la mesure du possible, hébergées au sein de l'Union européenne. Lorsque certains prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, ces traitements sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.